Một sàn thương mại điện tử muốn chiếm thị phần, cần rất nhiều nỗ lực. Đó là kết quả của một chuỗi sự kết hợp, từ con người, công nghệ đến cách giải quyết mâu thuẫn. Làm sao để có thể tối ưu hóa trải nghiệm người dùng m